ぼんぽ庵のお買い物ガイド

代金引換

商品到着時に、ドライバーに代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様にてご負担ください。

銀行振込

料金は先払いになります。
※注文内容により、送料が変わる場合がございます。確定次第、スタッフより最終金額のご連絡をさせていただきますので、金額確定後にお支払いをお願いいたします。

ご入金確認の後の商品発送とさせて頂きます。
商品申し込み後、下記口座までお支払ください。
※口座番号はお買い物を完了後に届く自動返信メールに記載しています。
※振込手数料はお客さまのご負担になります。

【振込先】
みずほ銀行　烏山支店　
当座
00003010
カ）ジャパンハウス

送料について

※注文内容により、送料が変わる場合がございます。確定次第、スタッフより最終金額のご連絡をさせていただきますので、金額確定後にお支払いをお願いいたします。

80サイズ（3辺80cm、5kgまで）の料金表です。（通常のご注文で発送するサイズです。）

ご注文のキャンセル、および、商品の返品・交換について

ご注文のキャンセルについては、お客様のお申し込み後、在庫などの関係でお客様のご希望の日時までに商品がご用意できなかった場合にお受けいたします。
（希望日までに商品がご用意できない場合、スタッフより「ご注文をキャンセルしますか？」とのお伺いのメールをお出しいたします。お客様のご都合によりお答えください。）
それ以外の場合、基本的にご注文のキャンセルはできかねますのでご了承ください。

商品到着後はすぐに中身をご確認下さい。
商品の品質には万全を期していますが、配送途中での破損などの事故又は、傷みなどの品質上の問題があった場合は翌日までにお電話またはメール（お届けした商品の写真があると助かります）でご連絡下さい。
また、お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、商品の再送に関しましては当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
商品の性質上、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねますので、予めご了承下さい。